Política de privacidade

Na ICP LOGÍSTICA PORTUGAL, LDA (doravante ICP), sempre nos preocupámos com a proteção de dados pessoais. Por conseguinte, atualizámos a nossa Política de Privacidade de modo a harmonizá-la com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPD-GDD):

Proteção dos dados pessoais

.QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

ICP LOGÍSTICA PORTUGAL, LDA (doravante ICP), CIF: 510697224, com endereço na RUA DA PRESA SECA 38, ATLANTIK PARK – 4415 – 307 Pedroso – Oporto- Portugal.

Se tiver alguma questão sobre proteção de dados e privacidade, pode contactar-nos através do seguinte endereço de e-mail: calidad@icp.es
.COM QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados que a ICP recolhe através de diferentes canais (sítio web, e-mail, formulários eletrónicos ou formulários e documentos em papel) no âmbito da sua atividade, são tratados com as seguintes finalidades:

  • Manutenção da relação comercial e contratual.
  • Envio de informação sobre novos produtos e serviços.
  • Envio de comunicações comerciais.
  • Gestão da área privada.
  • Seleção de candidatos para um posto de trabalho.
  • Controlo de acesso às instalações.
  • Tramitação de encomendas, pedidos de reparação ou qualquer tipo de pedido feito pelo(a) utilizador(a) através de uma das formas de contacto que são à sua disposição no sítio web.

.DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?

No caso de fornecedores, clientes, colaboradores e pessoal, conservamos os seus dados durante a duração da relação contratual connosco e posteriormente durante o período estabelecido na legislação aplicável em vigor.

Em relação aos processos de seleção de pessoal, os dados serão conservados durante todo o processo e, no caso do CV ser de interesse, serão guardados por um período não superior a um ano, após o qual serão apagados ou destruídos.

No caso de prospeção comercial, os dados serão conservados até o titular dos dados se opor ao tratamento ou retirar o seu consentimento.

No que diz respeito ao controlo de acesso e videovigilância através de câmaras de segurança, os dados serão conservamos por um período máximo de 30 dias.

.PORQUE É QUE USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados pessoais são tratados pela ICP com base no seguintes fundamentos legítimos:

  • Deu-nos o seu consentimento para os tratar ou forneceu-nos voluntariamente por qualquer meio (formulários em papel, formulários web, e-mail).
  • A manutenção, desenvolvimento e execução de uma relação contratual que mantemos consigo, no caso de: (i) prestação de serviços; (ii) relação laboral, comercial ou administrativa, entre outras
  • Por interesse legítimo, respeitando sempre o seu direito à proteção de dados pessoais, honra e privacidade, para o desenvolvimento e divulgação dos nossos serviços, para analisar a qualidade do serviço oferecido e o grau de satisfação dos utilizadores, assim como para realizar estudos e análises estatísticas.

.A QUEM IREMOS DIVULGAREMOS OS SEUS DADOS?

  • Os dados de cliente não serão divulgados a terceiros, a menos que seja necessário para a prestação do serviço solicitado
  • Entidades e fornecedores que prestam serviços à ICP para a correta execução das nossas atividades. Estas entidades e fornecedores estão devidamente acreditados e celebram connosco o correspondente contrato de tratamento de dados, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados em vigor. Alguns exemplos de serviços prestados pelos nossos fornecedores que podem envolver o tratamento de dados pessoais em nome da ICP incluem, mas não estão limitados a: serviços profissionais multidisciplinares, logística, aconselhamento jurídico, serviços tecnológicos, serviços de TI, serviços de correio e entrega, manutenção, segurança e vigilância, publicidade e marketing, etc.
  • Não são contempladas transferências internacionais de dados

.QUE CANAIS UTILIZAMOS PARA RECOLHER OS DADOS?

ICP, obtiene los datos de carácter personal a través de los siguientes canales:

  • Correio eletrónico.
  • Formulários/questionários (web, eletrónicos ou em papel).
  • Troca de cartões de visita.
  • Contratos de serviço.

.QUE CATEGORIAS DE DADOS TRATAMOS?

Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de su relación con nosotros:

    • Dados de identificação.

 

  • Dados académicos e profissionais.
  • Endereços eletrónicos.
  • Informação comercial.
  • Dados económicos, financeiros.
  • Não são tratados dados especialmente protegidos.

 

.MEDIDAS DE SEGURANÇA

Aplicamos as medidas de segurança necessárias para prevenir o roubo, alteração ou acesso não autorizado aos dados, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação, e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares.

Em caso de externalização de serviços, exigimos e asseguramos que o responsável pelo tratamento implemente medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado aos riscos existentes, tal como estabelecido no artigo 32º do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Também realizamos Avaliações de Impacto sobre as operações de tratamento que consideramos poderem representar um risco para os direitos e liberdades das pessoas, para implementar as medidas necessárias e apropriadas para evitar uma violação de confidencialidade.

.QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Todas as pessoas têm o direito a saber se a ICP trata ou não os seus dados pessoais. E tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais.
  • Solicitar a retificação de dados incorretos.
  • Solicitar o seu apagamento quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins comerciais ou por razões relacionadas com a sua situação particular, solicitando que os seus dados não sejam tratados pela ICP.
  • Em certas circunstâncias, solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só serão conservados para o exercício ou defesa de reclamações.
  • Retirar o consentimento dado, sem afetar a licitude do tratamento por nós realizado antes da retirada.

Quando exercer os seus direitos de apagamento, oposição, limitação ou retirada do consentimento, a ICP deixará de tratar os seus dados, exceto por razões legítimas imperiosas ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Todos estes direitos podem ser exercidos contactando-nos nos seguintes endereços, INFORMACIÓN, CONTROL Y PLANIFICACIÓN S.A., Calle Marte 40, 28880 – MECO (Madrid) Espanha ou no seguinte endereço de e-mail: calidad@icp.es indicando no Assunto: A/C PROTEÇÃO DE DADOS.

Além disso, se não estiver de acordo com a forma como tratamos os seus direitos, pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, através do sítio web www.aepd.es.

.O QUE PODE FAZER SE NÃO QUISER RECEBER COMUNICAÇÕES COMERCIAIS?

Conforme a LSSI, pode cancelar a subscrição de qualquer um dos serviços de subscrição, bem como expressar a sua oposição a receber informações de publicidade, enviando a palavra BAIXA para o endereço calidad@icp.es